公海客户是那些客户意向不大，暂时不想再继续跟进的客户，可扔进公海中，公海分部门公海，总公海和死海，部门公海：只有本部门人员可以领取，总公海/死海：所有部门的员工都可以领取，死海和公海的区别：死海客户一般为没有意向的或推销广告及被他人恶意留下联系方式的，公海的客户一般为有意向但因为价格、时间等一下原因暂时不考虑或每谈妥，有机会再争取的客户
公海采取随机领取的方式，员工可以再公海中随机领取客户，领取后暂时存在公海客户列表中，如客户有意向需要继续跟进可以领取到自己的正式客户列表中，无意向时退回到公海中。
领客户：点击工具栏中的 领客户 ，在弹出的页面中，选择领取的公海，领取的对应条件，点击下方的确定，领取页面如下
公海客户列表：领取后的客户列表中没有显示电话号，需双击行在弹出的页面中显示客户的详细信息，及客户的回访记录，可以在弹出的页面中可以将客户领取到自己的正式客户列表中，也可以将客户退回到公海中
没有领到客户：当公海中没有客户时或筛选的条件中没有客户时会领不到客户